Obchodní podmínky
Pravidla pro využívání našich poradenských služeb.
Poslední aktualizace: 16. listopadu 2025
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností První Bydlení s.r.o. (dále jen 'Zprostředkovatel') a klientem (dále jen 'Klient') při poskytování poradenských služeb v oblasti zprostředkování spotřebitelských úvěrů na bydlení.
2. Předmět služby
Předmětem služby je nezávislé poradenství, analýza finanční situace Klienta, porovnání nabídek finančních institucí a asistence při přípravě a podání žádosti o úvěr. Zprostředkovatel neposkytuje úvěry, pouze zprostředkovává jejich sjednání u třetích stran (bank).
3. Práva a povinnosti Klienta
Klient je povinen poskytnout Zprostředkovateli pravdivé a úplné informace o své finanční situaci, které jsou nezbytné pro řádné poskytnutí služby. Klient bere na vědomí, že konečné rozhodnutí o poskytnutí či neposkytnutí úvěru je plně v kompetenci vybrané finanční instituce.
4. Práva a povinnosti Zprostředkovatele
Zprostředkovatel se zavazuje jednat v nejlepším zájmu Klienta, s odbornou péčí a zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se v souvislosti s poskytováním služby dozví. Zprostředkovatel je povinen informovat Klienta o všech podstatných krocích v procesu zprostředkování.
5. Odměna
Standardní poradenské služby jsou pro Klienta zdarma. Odměnu za zprostředkování úvěru hradí Zprostředkovateli příslušná banka. Případná odměna za nadstandardní služby (Prémiový Servis) je sjednávána individuálně na základě samostatné smlouvy.
6. Odpovědnost za škodu
Zprostředkovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností. Neodpovídá však za rozhodnutí finanční instituce ani za škodu vzniklou v důsledku poskytnutí nepravdivých informací ze strany Klienta.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění na webových stránkách. Zprostředkovatel si vyhrazuje právo na jejich změnu. Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o spotřebitelském úvěru.